На всі товари, придбані в нашому магазині поширюється гарантійне обслуговування. Для кожної категорії товарів індивідуально від 1 місяця до 30 років, все залежить від гарантійних умов того чи іншого виробництва. Гарантійні документи від виробника (знаходяться в комплекті з товаром) містять всю необхідну інформацію про товар.
Гарантійне обслуговування здійснюється в сервісних центрах, які авторизовані виробником товару.
Відповідно до закону України про захист прав споживача, ви можете повернути або обміняти товар на протязі 14 днів з моменту його покупки за умови:
Якщо товар не використовувався
1.Збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, бачений споживачеві разом з проданим товаром
2.В разі якщо куплений товар повністю або частково не функціонує, його повернення або обмін можливий тільки при наявності висновку і акта про правильність експлуатації товару, виданого авторизований сервісний центр
3.В разі обміну або повернення товару покупцеві необхідно мати при собі паспорт і товарний чек на придбаний товар.
4.У випадку, якщо клієнт знаходиться в іншому місті, він може відправити товар за допомогою кур'єрської служби. Оплата вартості доставки товару здійснюється відправником.
Вам буде відмовлено в заміні товару або повернення грошей, якщо:
1 товар, який не має суттєвих недоліків, не є новим, тобто був у використанні;
2 з моменту придбання товару, що не має суттєвих недоліків, пройшло більше 14 днів;
3 при перевірці якості товару виявлені ознаки стороннього втручання (розкриття, спроба ремонту) або порушені інші умови гарантійного обслуговування;
4 відсутній документ, що підтверджує факт покупки товару, або гарантійний талон, повна комплектація товару.
